Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra automaticamente em nosso fluxo interno de preparação.
Todos os pedidos são enviados em até 24 horas úteis.
Isso garante agilidade e permite que você receba sua peça o quanto antes, sem atrasos desnecessários.
Pedidos confirmados antes das 12h: normalmente são enviados no mesmo dia útil.
Pedidos confirmados após as 12h: são enviados no próximo dia útil.
Atualmente, os envios da Rendame são realizados exclusivamente pelos Correios, garantindo segurança, rastreabilidade e amplo alcance em todo o Brasil.
Você poderá escolher entre as modalidades disponíveis no checkout, como:
PAC – Econômico
SEDEX – Mais rápido
A disponibilidade depende da sua região.
Os prazos de entrega variam de acordo com o CEP do cliente e são calculados automaticamente no momento da compra.
Os tempos médios de entrega dos Correios são:
📍 Nordeste: 3 a 8 dias úteis
📍 Sudeste: 5 a 10 dias úteis
📍 Centro-Oeste: 5 a 12 dias úteis
📍 Sul: 7 a 14 dias úteis
📍 Norte: 8 a 16 dias úteis
Estes prazos são estimativas fornecidas pelos Correios e podem sofrer variações por fatores externos como períodos de grande demanda (Black Friday, Natal), condições climáticas ou eventuais greves.
Você recebe seu código de rastreamento pelo WhatsApp, rapidamente após a postagem do pedido.
Assim, você acompanha cada etapa da entrega de forma simples, segura e prática.
É responsabilidade do cliente informar os dados corretos de entrega.
Caso o pedido retorne à Rendame por:
endereço incorreto,
ausência de informações,
destinatário ausente repetidas vezes,
O reenvio poderá ser feito, porém o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.
Embora raros, atrasos podem ocorrer por fatores totalmente externos à Rendame.
Ainda assim, nosso suporte está sempre disponível para ajudar no acompanhamento.
Se perceber qualquer irregularidade no rastreio, entre em contato imediatamente pelo nosso WhatsApp.
Em casos de extravio confirmado pelos Correios, oferecemos duas opções ao cliente:
reenvio da peça, sem custos adicionais;
reembolso total do valor pago.
A Rendame assume integralmente esse tipo de ocorrência.
Sabemos que privacidade é essencial.
Por isso, todos os pedidos são enviados em embalagem discreta, sem identificação da categoria do produto.
Tem dúvidas sobre sua entrega?
Quer saber onde seu pedido está ou precisa ajustar alguma informação?
Nosso atendimento está disponível para ajudar você do início ao fim!
📲 WhatsApp: (75) 98348-9324
📧 E-mail: contato@rendame.com.br
